Я работаю вместе с приложением ЦРБ: могу показать фактические показатели, найти риски, подготовить поручение и после вашего подтверждения выполнить действие.
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПАНЕЛЬ
Ситуационный центр
ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ
Ситуационный центр главного врача
Единая точка для ежедневной оценки обстановки, эскалации рисков, решений и контроля исполнения. Агенты объясняют ситуацию и готовят действия, окончательное решение остаётся за руководителем.
Индекс управляемости—
Ожидаются фактические KPI
Критические сигналы—
Только открытые события
Просроченные поручения—
По доступному контуру
Актуальность—
Источник не подключён
КОНТУРЫ СИТУАЦИОННОГО ЦЕНТРА
Что контролирует руководство
КОМАНДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Организационные сигналы
Загружается организационная модель…
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ЦИФРОВОЙ ДВОЙНИК
Кто отвечает, чем управляет и что требует решения
Должности отделены от сотрудников и связаны со штатными единицами, ожидаемым результатом, KPI, регламентами, замещением и процессами. Это управленческий слой, а не кадровая система.
Демонстрационная модель
В доступном контуре
Должность ≠ сотрудник
По штатной модели
Критичные и важные
Требуют проекта
◇
Граница автоматизацииАгент может анализировать и создавать проект. Увольнение, санкции, зарплата, клинические права и юридически значимые кадровые решения остаются вне автоматического контура.
Состояние организации
7 агентовобрабатывают 4 медицинских контура и формируют единую сводку
Ситуация стабильная.
Три вопроса требуют внимания.
Система проанализировала 48 показателей по четырём направлениям и выделила приоритетные отклонения.
87из 100
Индекс управляемости
↑ 2,8%
Выполнение плана
96,4%
Целевое значение: 95%
↓ 0,4 дня
Средний срок лечения
8,2 дня Улучшение к прошлому периоду↑ 1,6%
Отменённые операции
7,3%
Контрольный уровень: не более 5%
↓ 1,2 дня
Ожидание приёма
6,8 дня Целевое значение: до 7 днейДИНАМИКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Индекс управляемости по направлениям
87↑ 4 пунктаТекущее значение
Фактическое значениеЦелевой уровень
4 КОНТУРА
Медицинские направления
ТРЕБУЕТ РЕШЕНИЯ
Приоритеты
ПРОФИЛЬНАЯ АНАЛИТИКА
Четыре медицинских контура
Каждый заместитель видит показатели своего направления, главный врач — взаимосвязи и общие приоритеты.
ДИНАМИКА КОНТУРА
Ключевой показатель
ФОКУС ЗАМЕСТИТЕЛЯ
Что требует внимания
ПОРУЧЕНИЯ И КОНТРОЛЬ
Мои задачи
ОБНОВЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Загрузка данных
Загрузите отчёты заместителей. Система распознает структуру файлов и приведёт показатели к единой модели.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КОНТУР
Центр агентной обработки
Наблюдайте, как данные последовательно проходят проверку, нормализацию, профильный анализ и превращаются в управленческое решение.
7специализированных агентов
4профильных контура
48показателей под контролем
3управленческих приоритета
ЦИФРОВАЯ КОМАНДА
Не один универсальный алгоритм, а команда агентов
Каждый агент отвечает за отдельную проверяемую функцию. Результат одного становится входом для следующего, а главный врач получает уже собранную и объяснимую управленческую картину.
Готов к запуску
Цепочка из семи агентов
Подключите отчёты или используйте текущие данные организации.
0%
ЖИВОЙ ЖУРНАЛ
Передача данных между агентами
КОНСТРУКТОР АНАЛИТИКИ
Управление визуализацией
Выбирайте направление, показатели, период и способ представления данных. Панель перестраивается сразу после изменения параметров.
ИНТЕРАКТИВНЫЙ СРЕЗ
Сводная динамика
ДАННЫЕ ГРАФИКА
Сравнение показателей
ЦЕНТР РЕШЕНИЙ
Уведомления и приоритеты
Только значимые события: проблема, возможная причина, ответственное направление и рекомендуемое действие.
КОНТУР ИСПОЛНЕНИЯ
Поручения и контроль
Единый реестр решений: источник, ответственный, контрольный срок, текущий статус и история изменений.
ЛУЧШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ
Если что-то непонятно — спросите агента в чате
Агент простым языком объяснит возможности продукта, подскажет нужный раздел и откроет его в рабочей области. Можно написать вопрос или продиктовать его голосом.
БЫСТРОЕ ЗНАКОМСТВО · ДОСТУПНО ВСЕМ АККАУНТАМ
Продукт за две минуты
CRB1 AI Business OS объединяет чат и обычное приложение. Пользователь может работать привычными кнопками или попросить агента найти информацию, открыть нужный экран и подготовить разрешённое действие.
Как работает
Данные попадают в систему, агенты проверяют и анализируют их, а результат отображается в ситуационном центре, кабинетах, уведомлениях и поручениях.
Что выполняет
Показывает KPI и риски, находит ответственных, объясняет отклонения, обрабатывает файлы и готовит поручения или проекты изменений.
Как пользоваться
Задайте вопрос в чате или откройте раздел приложения. Просмотр выполняется сразу, а любое изменение — только после вашего подтверждения.
КАРТА ПРИЛОЖЕНИЯ
Где что находится
Единая Business OSЧат и приложение работают в одном контексте
Режима работыЧат · Чат + работа · Работа
Аналитических этаповПлюс предметные агенты отдельных контуров
Медицинских направленияС единым ситуационным центром
ЧТО УЖЕ РЕАЛИЗОВАНО
Слои единого приложения
Рабочее пространство
Чат не отделён от приложения: выбранный раздел, роль, период и карточка становятся общим рабочим контекстом.
Чат · Split · РаботаСитуационный центр
Объединяет фактические KPI, критические сигналы, просроченные поручения, актуальность данных и управленческие контуры.
Наблюдать → Оценить → Решить → КонтролироватьЧетыре медицинских направления
Главный врач видит общую картину, а заместители — собственный разрешённый контур и относящиеся к нему поручения.
Ролевой доступ проверяется серверомОрганизационный слой
Самостоятельная реализация CRB1, вдохновлённая организационным подходом Platrum: структура, роли, функции, показатели, регламенты и ответственность.
Не копия и не интеграция с PlatrumАгентная система
Семь прослеживаемых аналитических этапов обрабатывают данные, а предметные агенты работают со специализированными моделями приложения.
Агент объясняет и выполняет разрешённую функциюКонтур действий
Любое изменение сначала показывается как проект. После подтверждения создаётся запись, поручение или проект изменения и сохраняется audit trail.
Human-in-the-loopЕдиный интерфейс
Голосовой ввод, три темы, mobile/desktop и один frontend для публичного reference и защищённой production-версии.
Progressive enhancementГраницы автоматизации
Система не ставит диагнозы и не автоматизирует увольнение, санкции, зарплату, клинические права или решения о правах пациента.
Управленческий, а не клинический контурФункциональный MVP
- чат и приложение в общем контексте;
- ролевые кабинеты и серверные ограничения;
- ситуационный центр, KPI, риски и поручения;
- голосовой ввод, темы и мобильный режим;
- подтверждаемые действия и журнал аудита.
Организационный контур
Структура, должности, ставки, KPI, документы и замещение уже работают как MVP. Пока кадровый источник не подключён, эти сведения честно помечаются как демонстрационные.
Источники организации
Фактические кадровые, медицинские и контрольные системы подключаются отдельными интеграциями. До подключения продукт не выдаёт демонстрационные сведения за реальные.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ СЛОЙ
Что взято из подхода Platrum и что добавляет AI OS
Структура становится рабочей моделью
- подразделения и подчинённость;
- должности отдельно от сотрудников и ставок;
- ожидаемый результат, функции и полномочия;
- KPI, регламенты и правила замещения;
- матрица ответственности.
Модель начинает выполнять работу
- находит владельца функции и разрывы;
- открывает нужную должность в приложении;
- объясняет вакансию, KPI или отсутствие замещения;
- готовит паспорт или план как action-проект;
- после подтверждения сохраняет проект и аудит.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Словарь Business OS
Единая операционная среда, где AI понимает рабочий контекст и управляет разрешёнными функциями приложения.
Специализированный исполнитель с целью, разрешёнными инструментами, входными данными и проверяемым результатом.
Агент конкретного контура. Организационный агент работает с должностями, функциями, KPI и замещением, но не является восьмым этапом pipeline.
Последовательность этапов, превращающая входные данные в проверенный управленческий результат.
Роль пользователя, открытый раздел, направление, период и выбранный объект, доступные одновременно чату и приложению.
Управленческая модель структуры, должностей, ставок, ответственности, KPI, документов и замещения.
Связанное представление организации, по которому можно находить владельцев функций и управленческие разрывы.
Устойчивая функция с назначением, ожидаемым результатом, обязанностями, полномочиями и требованиями.
Предусмотренный объём занятости по должности. Она не равна должности и не равна конкретному сотруднику.
Связь конкретного сотрудника с должностью, ставкой, статусом и периодом работы.
Связь функции с владельцем, утверждающим и состоянием покрытия: закреплено или имеется разрыв.
Согласованный показатель результата с периодичностью, целью, источником и состоянием подключения.
Подготовленное агентом изменение, которое до подтверждения существует только как предложение и не меняет данные.
Сохранённое управленческое предложение со статусом, автором, обоснованием и снимками до/после.
Журнал, фиксирующий автора, событие, объект и время для восстановления истории управленческого решения.
WIKI-ДЕРЕВО
Карта системы
01CRB1 AI Business OSЕдиная операционная система управления
1.1Рабочее пространствоЧат, split и приложение
История диалогов · общий контекст · голосовой ввод · светлая/тёмная/системная тема · mobile/desktop.
1.2Ситуационный центрЕжедневный цикл руководителя
Сводка · KPI · риски · актуальность · поручения · организационные сигналы.
1.3Медицинские направленияЧетыре ролевых контура
Медицинская часть · хирургия · терапия · амбулаторно-поликлиническая работа.
02Организационный слойЦифровой двойник организации
2.1СтруктураПодразделения и подчинённость
Организация → руководство → четыре медицинских направления → обеспечивающие службы.
2.2Паспорт должностиРезультат и границы роли
Назначение · ожидаемый результат · функции · полномочия · требования · ставки · назначения.
2.3УправляемостьПоказатели и непрерывность
KPI · регламенты · замещение · матрица ответственности · организационные риски.
2.4Проекты измененийБез прямой кадровой записи
Черновик агента → подтверждение → проект → решение главного врача → audit trail.
03Агентная системаОт запроса к выполненной функции
3.1ОркестраторВыбирает безопасный маршрут
Распознаёт намерение, проверяет роль и контекст, вызывает нужный раздел, данные или агента.
3.2Семь аналитических этаповПрослеживаемый pipeline
Приём → распознавание → качество → нормализация → профильный анализ → сводка → уведомление.
3.3Предметные агентыСпециалисты доменных моделей
Организационный агент работает с цифровым двойником; следующие предметные агенты могут подключаться без создания новых приложений.
3.4Actions и цепочкиРабота, а не только ответы
Подготовить поручение · изменить статус · запустить обработку · создать организационный проект.
04Управление и безопасностьКонтроль человека и источников
4.1Ролевой доступГлавный врач и заместители
Frontend показывает разрешённое, а сервер повторно проверяет каждый запрос и объект.
4.2Состояние источникаDemo · linked · planned
Система не подменяет отсутствие производственного источника вымышленными значениями.
4.3Human-in-the-loopПодтверждение до изменения
Агент готовит проект; решение и ответственность остаются у уполномоченного пользователя.
4.4Запрещённые действияВне автоматического контура
Диагнозы · лечение · увольнение · санкции · зарплата · клинические права · решения о правах пациента.
Не нашли нужное объяснение?
Спросите агента своими словами — он ответит по продукту и поможет перейти в нужный раздел.
Ничего не найдено
Измените запрос или выберите другой раздел базы знаний.
ПОМОЩЬ И ПРОДУКТ
Как работать с AI Business OS
Чат и приложение используют один контекст: можно попросить систему найти проблему, открыть исходные показатели и подготовить управленческое действие.
Спросите или поручите
Опишите задачу в чате. AI учитывает рабочее место, открытый раздел, контур, период и выбранную карточку.
Проверьте результат в работе
Карточка ответа открывает соответствующий KPI, риск, загрузку или поручение в обычном интерфейсе приложения.
Подтвердите изменение
Чат сначала показывает проект действия. Без отдельного подтверждения данные и статусы не изменяются.
Контролируйте исполнение
Созданные поручения, ответственные, сроки и изменения сохраняются на сервере и доступны в журнале.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Основные сценарии
Что такое AI Business OS?
Это единое рабочее пространство, где AI не только отвечает, но и управляет разрешёнными функциями приложения: находит данные, открывает разделы, готовит поручения и запускает агентные процессы.
Чем отличаются режимы «Чат», «Чат + работа» и «Работа»?
«Чат» оставляет основное место диалогу, «Чат + работа» показывает диалог и приложение одновременно, а «Работа» разворачивает медицинское приложение на весь экран.
Что показывает ситуационный центр?
Он объединяет ежедневную сводку, риски, поручения и свежесть данных. Будущие контуры потоков, ресурсов, финансов и устойчивости видны заранее, но до подключения источника не заполняются вымышленными значениями.
Что такое организационный контур?
Это цифровая модель подразделений, должностей, штатных единиц, ответственности, KPI, регламентов и замещений. Она показывает не только структуру, но и управленческие разрывы.
Чем должность отличается от сотрудника и штатной единицы?
Должность хранит устойчивую функцию и ожидаемый результат. Штатная единица показывает объём предусмотренной занятости, а назначение связывает конкретного сотрудника с должностью на определённый период.
Что делает агент организационного контура?
Находит владельца функции, вакансии, отсутствие замещения, должности без KPI и устаревающие регламенты. Изменения он оформляет только как проект с последующим подтверждением человека.
Как работает голосовой ввод?
Браузер распознаёт речь, затем сервер расставляет пунктуацию через отдельный экономичный AI-маршрут или локальный резерв. Текст не отправляется автоматически: сначала проверьте его. Персональные данные пациентов диктовать нельзя.
Где переключить светлую и тёмную тему?
Кнопка темы находится в общей шапке рядом с меню приложения и доступна во всех режимах. Можно выбрать светлую, тёмную или системную тему.
Почему действие нужно подтверждать?
Просмотр аналитики безопасно выполняется сразу. Любое изменение — создание поручения, новый статус или запуск обработки — сначала показывается как проект и выполняется только после подтверждения пользователя.
Что видит главный врач?
Общую картину по четырём направлениям, наиболее существенные отклонения, ответственных и статус управленческих решений.
Что видит заместитель?
Только свой медицинский контур: профильные показатели, динамику, проблемные зоны, вывод агента и поручения, относящиеся к его ответственности.
Зачем нужна команда агентов?
Чтобы разделить сложную обработку на понятные этапы: принять данные, распознать структуру, проверить качество, нормализовать, провести профильный анализ, собрать сводку и проконтролировать уведомления.
Как понять, откуда взялся вывод?
Откройте прослеживаемость показателя. Система покажет источник, использованное поле, контрольное правило, обнаруженное отклонение и управленческую рекомендацию.
Как сравнить разные периоды?
Во вкладке «Конструктор» выберите направление, период и базу сравнения: предыдущий месяц, предыдущий период или аналогичный период прошлого года.
Что даёт система в ежедневной работе?
Сокращает время на сведение отчётов, отделяет важные отклонения от информационного шума и сохраняет единый контур ответственности и контроля исполнения.
Где проверить исполнение поручения?
Во вкладке «Поручения» видны активные, просроченные и завершённые решения. В карточке сохраняется журнал: кто создал поручение, изменил срок или статус.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА
Что получает руководитель
01
Одна управленческая картинаВместо разрозненных отчётов подразделений.
02
Объяснимые выводыКаждый вывод связан с показателем и ответственным контуром.
03
Фокус на решенияхНа экран попадают прежде всего вопросы, требующие действия.
04
Контроль исполненияСроки и статусы решений сохраняются в рабочем пространстве.
О СИСТЕМЕ
Как устроен ситуационный центр
Три схемы объясняют логику решения: от разрозненных Excel-файлов — к единой управленческой картине, цепочке интеллектуальных агентов и понятному результату для руководства.
Показатели, контрольные правила и права доступа настраиваются совместно с руководителями направлений. Нажмите на схему, чтобы открыть её в полном размере.